Als Vanessa O’Donnell bei Scorpion als Vice President of Sales Enablement startete, sollte sie das Enablement-Programm des Unternehmens komplett neu aufbauen. Im Bereich Sales Operations gab es erste Strukturen, aber kein eigenes Vertriebstraining. Scorpions Chief Sales Officer holte Vanessa gezielt ins Team, um genau diese Lücken zu schließen – mit dem klaren Ziel, das Vertriebsteam erfolgreich zu skalieren. Allerdings war die Ausgangslage nicht ohne Herausforderungen..

Zu diesem Zeitpunkt arbeitete Scorpion mit einer anderen Enablement-Plattform – die jedoch wenig genutzt wurde und in der Anwendung wenig überzeugte.  

„Wenn die Nutzererfahrung schlecht ist und man nur schwer findet, was man braucht, nutzen die Leute die Plattform einfach nicht“, so Vanessa. Für die Vertriebsmitarbeitenden war es schwierig, relevante Materialien zu finden – das wenig intuitive Design bremste die Nutzung zusätzlich aus. Vanessa erkannte schnell, dass ein zugängliches, benutzerfreundliches System notwendig war, um das Wachstum des Teams zu unterstützen. Gemeinsam mit ihrem Team begann sie, nach Alternativen zu suchen, mit denen sich Ressourcen zentral bündeln und Reibungsverluste reduzieren ließen. 

Nach einer gründlichen Evaluierung entschied sich Scorpion für Seismic – aufgrund der erstklassigen Nutzererfahrung, der leistungsstarken Suchfunktion und der Möglichkeit, die Plattform mit anderen zentralen Tools zu integrieren. Mit der intelligenten Suche von Seismic konnten Vertriebsmitarbeitende benötigte Inhalte schnell finden, während das intuitive Layout die Nutzung und das Engagement deutlich verbesserte.  

Vanessa erklärte: „Das Wichtigste für mich ist die Nutzererfahrung. Die Plattform ist übersichtlich und intuitiv.“

Ein entscheidender Schritt beim Wechsel zu Seismic war die Integration von Seismic Learning, das zuvor als Lessonly im Einsatz war. Scorpion nutzte Seismic Learning, um ein umfassendes Onboarding-Programm aufzubauen – neue Mitarbeitende können Schulungen und Zertifizierungen direkt über die Plattform absolvieren.  

Vanessa betonte: „Dass neue Mitarbeitende von Anfang an an einem zentralen Ort auf Schulungen und Inhalte zugreifen können, hat die Akzeptanz und das Engagement deutlich erhöht.“

Neben Seismic Learning führte Scorpion auch die Page Building-Funktionalität ein, um eine zentrale Wissensbasis aufzubauen. Inhalte wie Produktinformationen, Go-to-Market-Strategien und Wettbewerbsanalysen wurden thematisch organisiert und stehen dem Vertrieb als Single Source of Truth zur Verfügung.  

Vanessa ergänzte: „Unsere Pages sind so aufgebaut, wie Vertriebsmitarbeitende ein Thema durchdenken. Sie finden alles, was sie brauchen – von Produktdetails bis hin zu Preisen – an einem Ort, mit weiterführenden Links zu vertiefenden Inhalten.“ 

Aura AI als Treiber für Innovation 

Scorpion war auch von Aura AI begeistert – dem KI-basierten Assistenten, der Vertriebsmitarbeitenden sofort Antworten auf ihre Fragen liefert und damit die kundenzentrierte, agile Arbeitsweise des Unternehmens unterstützt.  

Vanessa hob Aura AI als besonders wertvolle Erweiterung hervor: „Es ist beeindruckend zu sehen, dass sich die Plattform genauso schnell weiterentwickelt wie wir.“ Die KI-Funktion verkürzt außerdem die Zeit, die Vertriebsmitarbeitende mit der Suche nach Informationen verbringen – und schafft so mehr Raum für strategisch wichtige Aufgaben.